内容紹介
敏感なので目立たないように生きていきたい…
口下手で、コミュニケーションが苦手…
強気な人の言いなりになってしまう…
口下手で、弱気、内向的なあなたは、自分が弱くて、損していると考えているかもしれません。でもそれが、実はあなたの魅力でもあるんです。
弱みは「強み＝長所」に変えることができるんです。
心理術で、心のフレームを変えれば、「弱み」が「強み」になる！
無理して自分を変えなくていい！
目次
プロローグ 口下手・弱気・内向型のあなたのための「逆転の心理学」
第1章 口下手で弱気に見られる内向型の人の「大きな可能性」
「内向型」には強力な魅力がある
世界的に著名な成功者には「内向型」の人が多い
「内向型」と「外向型」の人の長所と短所を見極めよう！
口下手の人が「口下手のまま」でもよい理由
口下手・内向型の人も「存在感」は重要！
「口下手・弱気・内向型」が「営業」に強い理由
第2章 「弱み」を「強み」に変える逆転心理術！
弱さを生かして、相手の懐に入り込む
「ハロー効果」を上手に使う
「共通の敵」をつくる戦略もあり
「弱み」をさらせば攻撃を避けられる！
「家族ぐるみ」を利用する
「先生」と「生徒」の関係を利用する
第3章 一瞬で「弱者」が「強者」になれる逆転心理術！
「謝罪」をさらに効果的にするには……？
本音を覗かせてくれない人の「心を開かせる」ためには？
強気な相手の決断をひっくり返すためには？
欧米の交渉術に学ぶ「主導権の取り方」
自分の要求を通すための４つの心理テクニック!
「口下手で弱気に見える内向型の人」が強くなる習慣術！
第4章 「イヤな人・苦手な人」に効く！ 逆転心理術！
プライドが高く偉そうな人へのクレバーな「扱い方」
ライバル視してくる相手への巧みな「足の引っ張り方」
ルールを守らない得意先のスムーズな「押さえ方」
短気な同僚への効果的な「コントロールの仕方」
パワハラ・セクハラ上司へのスマートな「切り返し」
小さなミスにも長い説教をする上司の「黙らせ方」
イヤミな攻撃を仕掛けてくる同僚の「撃退法」
下品で教養のない相手への上品な「是正の仕方」
悪質クレーマーをエレガントに「拒絶するワザ」
第5章 ここぞの場面で効く！「魔法のフレーズ」
追いつめられた時の「逆質問」の力
「否定的印象」を即座に「肯定的」に変える！
「期待」に念を込めて相手を動かす！
プラスとマイナスの両面を伝えプラスの印象を強める
好印象を与え、「味方」をつくっていくひとこと！
過去の体験や事例にふれると会話がスムーズに流れだす！
話を終わらせたい時は、「話の腰」を折る！
「喪失感」を高めて「あと出し」すると魅力が高まる！
ルール違反をする人に、逆ギレされずに善処を促す
「過剰」を心配することで相手のハートをつかむ
自分の要望をスムーズに通してしまう！
相手を自分の「理想形」に近づけていく！
自分の行動を正当化する！
プライドの高さを逆手にとる
「情報の非対称性」を逆手にとって説得する！
「希少性」を尊ぶことで相手を喜ばせる
「ハロー効果」を利用して「印象操作」を行う
「同調心理」を利用して相手を「思い通り」に！